Vorgehen
Damit Sie sich vorstellen können, was geschieht, wenn Sie sich mit einem Anliegen an uns wenden, haben wir unsere Arbeitsweise kurz beschrieben. Zudem erfahren Sie, wie Sie am besten Vorgehen, wenn Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen möchten. Unsere Beratung und Vermittlung ist in jedem Fall kostenlos.
Einen guten Einblick in unsere Arbeit geben auch Fallbeispiele aus unserer Praxis. Sie zeigen die Handlungsmöglichkeiten der Ombudsstelle in verschiedenen Situation auf.